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Hola como puedo eliminar totalmente mi cuenta del hosting: firewall.x10hosting.com

Hola disuclpen pero me suspendiero la cuenta porque mi cuenta ya estba suspendida y la volvieron a activar pero dicen que otra vez esta usando muchos recursos y la suspendieron otra vez no se como puedo hacer para arreglar mi cuenta y no consuma tantos recursos si cuando la activan la desactivan...

Hola quisiera saber porque me suspendieron el sitio quisas es algo que no tome en cuenta y quisiera saber que es para poder solucionarlo. Mi web es: http://firewall.x10hosting.com

No tengo acceso a mi cuenta de cpanel Hola disculpen tengo mi cuenta que cuando entro a : ingresa pero si intento ingresar al cpanel no puedo ni al ftp intente resetear la clave desde el cpanel pero no me llega la clave aver si alguien me ayuda gracias.