Desuspender una cuenta.

[rafa_dp]

Hola a todos, escribo este post para que me indiqueis dónde se vuelve a activar de nuevo una cuenta por inactividad.


Según la pagina donde se mandan los tickets se le da al boton de "desuspender" en la pagina de las suspensiones, pero no encuentro esa pagina.:dunno:

En el CP de mi cuenta no obstante me indica que ponga un post en el foro.

Gracias y un saludo.

 

[Fedlerner]

Buenas,
Una vez que entras a tu website, serás redirigido al a página de suspensión de x10hosting: http://staff.x10hosting.com/suspended.page/
Una vez allí clikea en el botón "Check suspension reason", inserta tu nombre de usuario de cPanel, y vuelve a tocar el botón "Check suspension reason".
Allí se te mostrará la razón de tu suspensión.
Si tu cuenta fue suspendida por inactividad, se te explicará como evitar dicha suspensión, y podras ver el botón "Unsuspend Now", que al cliquearlo desuspenderá tu cuenta de hosting.
Si tu cuenta de hosting fue suspendida por otra razón, deberás crear un ticket en el area de soporte: http://support.x10hosting.com/

Saludos!

 

[rafa_dp]

Muchisimas gracias, ya esta funcionando de nuevo.

 

[TonnyORG]

TEMA CERRADO [Demasiado Viejo]

Al parecer el tema ya fue solucionado.
Si continuas con problemas/dudas puedes crear un tema en la seccion correspondiente o dirigirte al area de tickets para recivir atencion directa sobre tu cuenta de hosting/foro.

Por tu comprencion y paciencia, Gracias.
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