email en joomla

Status
Not open for further replies.

roymx

New Member
Messages
30
Reaction score
0
Points
0
Que tal.

Tengo un problema en joomla se los explico a continuacion:


en mi portal joomla tengo configurada la cuenta con la que se manda email asi:

info@dominio.com

en mi panel de control cree una cuenta de email asi:

info@dominio.com

y en redireccion configure lo siguiente:

info@dominio.com to micuenta@hotmail.com

el problema que se me presenta es el siguiente:
mediante el formulario de contacto de joomla, lleno el formulario de contacto
anteriormente me llegaba a mi correo del dominio y ademas una copia del mensaje
me llegaba a la cuenta de hotmail donde fue redireccionado.
pero actualmente no llega a mi bandeja de entrada solo a la direccion donde fue redireccionado.

cual podra ser el problema
 

Fedlerner

Former Adm & Team Manager
Community Support
Messages
12,934
Reaction score
6
Points
38
Desde donde hiciste el redireccionamiento?
Deberías hacerlo desde cPanel > Forwarders
 

roymx

New Member
Messages
30
Reaction score
0
Points
0
La redireccion de email la hice desde cpanel

el problema es que aunque no redireccione la cuenta cuando lleno el formulario
de contacto de joomla, en cualquiera de mis tres portales, en ninguno llega
ala cuenta de email creada para ese fin. lo que quiero decir es que no me llegan
mensajes a la bandeja de las personas que dejan mensaje por medio del
formulario de contacto.
 

Fedlerner

Former Adm & Team Manager
Community Support
Messages
12,934
Reaction score
6
Points
38
Osea que los mails que se utilizan mediante el formulario de contacto te llegan a tu cuenta de mail @dominio.com, pero no a tu @hotmail.com, es eso lo que quieres decir..?
O no te llega a ninguna de las dos cuentas..?
 

roymx

New Member
Messages
30
Reaction score
0
Points
0
no fedlerner alcontrario

no me llegan a la cuenta info@midominio.com, pero si me llegan redireccionados a mi cuenta de hotmail, y/o yahoo.


anteriormente hice pruebas para probar el formulario y me llegaban a la bandeja de correo de mi dominio

y ayer hice unas prueba para mostrarselo a mi cliente y ya no llego nada a la bandeja del correo de mi dominio, solo fue redireccionado.


esto de crear una bandeja lo hice porque cuando alguien envia un formulario y en email le pone xxx@hotmail.com, hotmail no permite pasar esos correos y los bloquea, entonces el correo se pierde, fue por eso que cree el email para que la cuenta recibiera todos los emails, y ademas se enviara una copia al la cuenta de hotmail.
 

Fedlerner

Former Adm & Team Manager
Community Support
Messages
12,934
Reaction score
6
Points
38
Utizas Outlook o algún cliente para bajar y leer tus mails?
Si es así, lo mas probable es que cuando este los baje y los elimine del servidor.
 

roymx

New Member
Messages
30
Reaction score
0
Points
0
Re

No, no utilizo ningun cliente de email, los reviso por medio del webmail

jamas caen en el servidor de mi dominio.

pero si son reenviados a la cuenta, cuando anteriormente si caian en mi email del dominio mio.
 

roymx

New Member
Messages
30
Reaction score
0
Points
0
Aun no encuentro como resolver este problema.

anteriormente funcionaba bien esta configuracion,

no habra algun filtro antispam nuevo en el sevidor en el que estoy
porque antes si llegaban bien.
 

vdrake

New Member
Messages
18
Reaction score
0
Points
0
Mira, lo que intentas hacer es algo medio complicado con Joomla, puesto que este envia una copia automatica de las operaciones que realizaste al correo con que instalaste el paquete.
 
Status
Not open for further replies.
Top