Error al abrir cuenta gratis -

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david265

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Hola,

He abierto una cuenta gratis, he confirmado mi correo y a la hora de entrar en hosting me salta un error.
No puedo haceder al Cpanel.
¿ me pueden ayudar?

Gracias,
:redface:
 

Dark

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¿Qué error le sale?
 

david265

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No apunte el error.
Cuando voy a acceder al panel de control meto la el email y la clave y le doy despues a HOSTING me dice esto:
Woah! It appears that you do not have hosting under your client account. This could be the result of a different scenarios:

  • An older account was removed as the result of inactivity.
  • A past account has been terminated for breaching our Terms of Service.
  • You have never had a hosting account.

Whatever the reason, you can always sign up for a hosting account now.

If you believe that this is a mistake you may open a support ticket.


No lo entiendo la verdad. ¿ me puedes ayudar?

Gracias,

Saludos,
 

papichulo_carioco

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Para entrar en tu Cpanel debes usar el usuario del Cpanel y la pass.
No debes poner el email y la pass ;)
Esos datos te fueron enviados por email . Saludos ;)
 
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Dark

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No apunte el error.
Cuando voy a acceder al panel de control meto la el email y la clave y le doy despues a HOSTING me dice esto:
Woah! It appears that you do not have hosting under your client account. This could be the result of a different scenarios:

  • An older account was removed as the result of inactivity.
  • A past account has been terminated for breaching our Terms of Service.
  • You have never had a hosting account.

Whatever the reason, you can always sign up for a hosting account now.

If you believe that this is a mistake you may open a support ticket.


No lo entiendo la verdad. ¿ me puedes ayudar?

Gracias,

Saludos,

Según esto usted no ha creado ninguna cuenta aún. Intente crearla nuevamente.
 

davidtarifa

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Hola,


Gracias, a todos. a ver he creado la cuenta pero no me han llegado por correo ningun dato, de mi configuracion ni nada, solo puedo haceder al panel de control, pero no se como se acede al cpanel.
En otros sitios que hay gratuitos de hosting , cuando creas una cuenta te mandan por correo todos los datos de acceso.
Yo como digo no he recibido nada.
He intentado habrir otra cuenta pero me dice que el usuario ya este regristrado.
¿ que hago?:mad:

Gracias de nuevo.
 

papichulo_carioco

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@ davidtarifa por favor no duplique los temas. Ya le he contestado en el area de soporte, pero le vuelvo a decir que los datos los mandan por esa vía. Suelen tardar en torno a 24 horas debido al gran numero de solicitudes. Si tarda en recibirlos, por favor revise su carpeta de spam o de correo no deseado y si a pesar de ello no lo recibe, es posible que su cuenta no se terminara de crear, puede volver a intentarlo o poner un ticket en el area de soporte (en este caso, continuar el que ya tiene abierto en http://x10hosting.com/forums/soporte/122757-recibir-los-datos-configuracion-cuenta.html) ;)
 
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Dark

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Subo esto al área de tickets para que sea revisado por un Staff.
 
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