Error al entrar en la cuenta

[zatui]

Hola, el miércoles 3 de octubre creé mi cuenta de x10Hosting y pedí que me actualizaran el php a v2. Me enviaron un mensaje diciendo que habían aceptado mi solicitud y hoy al intentar entrar en la cuenta me da el siguiente error:
An Error Has Occurred
Whoops, an error occurred retrieving your account's data from our system. Please try your request again in a few moments.

Si intento entrar en el cPanel me dice que el usuario no existe. ¿Que tengo que hacer para solucionar el problema?

Muchas gracias

 

[Fedlerner]

Me he fijado en el sistema y me dice:

Account: zatui does not exist.

Al parecer tu cuenta no se creo correctamente... Prueba crear la cuenta de vuelta en http://x10hosting.com/hosting

Saludos!

 

[zatui]

He creado otra vez la cuenta y me ha llegado el email de confirmación y al hacer click en el enlace me sale el siguiente mensaje.

An account already exists in the signup queue with the username specified. Please attempt to signup again.

 

[Fedlerner]

Tu cuenta ya ha sido creada con el siguiente subdominio: http://zatui.x10hosting.com/ y con el nombre de cPanel "zatui".

Ya debes poder loguear a cPanel: http://zatui.x10hosting.com/cpanel
Y a tu Account Management Panel: http://x10hosting.com/account a este se loguea con el usuario y contraseña del FORO.


Saludos!

 

[zatui]

Ya puedo entrar! Muchas gracias por todo.

 

[Fedlerner]

De nada.
Si tienes algún otro problema, crea un nuevo tema.

Saludos!

*Cerrado*