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Ok, tiene tiempo que nohago un anuncio aquí. El problema es que no puedo creer que la mayoría hagan las mismas preguntas todo el tiempo. Existe una sección en español para soporte en particular. Esto no significa que los usuarios deban de pasar por alto las noticias generales del foro (escritas en inglés). La próxima persona que vea haciendo un post acerca de algo que ha sido explicado en el foro en inglés (en la sección de noticias) va a recibir una advertencia.
Pasos para pedir soporte:
1. Revisa lo que pasa.
2. Intenta corregirlo como se te dice.
3. Ven al foro y pide ayuda si es que no has podido hacer nada.
Escribo esto en relación a lo que esta pasando con la configuración PHP, pues todas las cuentas fueron afectadas. Para los que no leyeron, tienen que ir a su panel de adminstración de cuentas: http://www.x10hosting.com/account y cambiar su tipo de config PHP a Intermediate o Advanced, dependiendo de lo que necesiten y especificando una razón.
En caso de que esto no funcione después de algunas horas, pregunten. El proceso de cambio de config de PHP es manualmente aceptado por el staff. No sean impacientes.
Espero esto ayude a mantener el foro limpio. Recuerden que el hecho de que ofrezcamos soporte en español no siginifica que ya la hiciste si no sabes inglés. Saber inglés es uno de los requisitos al registrarse aquí.
Saludos,
Pasos para pedir soporte:
1. Revisa lo que pasa.
2. Intenta corregirlo como se te dice.
3. Ven al foro y pide ayuda si es que no has podido hacer nada.
Escribo esto en relación a lo que esta pasando con la configuración PHP, pues todas las cuentas fueron afectadas. Para los que no leyeron, tienen que ir a su panel de adminstración de cuentas: http://www.x10hosting.com/account y cambiar su tipo de config PHP a Intermediate o Advanced, dependiendo de lo que necesiten y especificando una razón.
En caso de que esto no funcione después de algunas horas, pregunten. El proceso de cambio de config de PHP es manualmente aceptado por el staff. No sean impacientes.
Espero esto ayude a mantener el foro limpio. Recuerden que el hecho de que ofrezcamos soporte en español no siginifica que ya la hiciste si no sabes inglés. Saber inglés es uno de los requisitos al registrarse aquí.
Saludos,