no entra al Cpanel

[elpeyuko]

hola desde ayer que no puedo entrara al cpanel cundo me logeo me dice Login Attempt Failed!

puedo entrar a http://x10hosting.com/account sin problemas pero al cpanel ya no ,cuando podia ingresar solo entraba a la administracion de archivos nunca cambie la contraseña que eleji al comienzo

dominio principal juventudiep.com:2082
usuario cpanel y account elpeyuko

gracias por la ayuda

 

[Fedlerner]

Puede que halla sido un problema en el servicio de cPanel (el cual no debe durar mucho tiempo). Sigue el error o ya está solucionado?

 

[elpeyuko]

continua el error ya llevo mas de 24 horas asi y ahora ya no me deja ingresar via ftp a las carpeta del home me dice que la contraseña no es correcta..

tendra solucion alguna? que me reseteen la contraseña del cpanel y me manden una nueva al correo quizas es atado de contraseña

gracias

 

[Fedlerner]

Te he enviado una nueva contraseña por PM.

Saludos!

 

[elpeyuko]

gracias

pero... aun no puedo .. puedo entrar. eso sip por ftp y veo las carpetas de mi host pero por cpanel no puedo

al cargar la pagina de login IE tira el siguiente error


Linea 621
Caracter 7
Error 'ADBRITE.INLINE.text_nodes[...].data' es nulo o no es un objeto

Codigo 0
Direccion URL: http//juventudiep.com:2082/


lo probe desde 2 computadores con IE y sale el mismo error, al cargar la pagina quiisas sea eso que no puedo entrar , pero porq habra pasado?

tendre que ver desde mozilla aver si es eso o el problema es mas grabe

gracias pero un el problema contiua ..


EDITO....

probe con el mozilla y lo mismo el mismo error Login Attempt Failed!

mi pag estara mala??

 

[Fedlerner]

Al parecer hubo un error con la creación de tu cuenta. Lo que podemos hacer es "recrear" tu cuenta.
Lo que pasa es que todos los archivos alojados en tu cuenta se pierden. Tienes algún archivo alojado en tu cuenta, o podemos recrearla ya??
Si tienes algún archivo, puedes hacer un backup por FTP??

 

[elpeyuko]

ya listo todo respaldado procedan a "recrear" la cuenta con toda confianza numas jejje

gracias por todo

aioz

 

[Fedlerner]

He re-creado tu cuenta de hosting. Está alojada en el servidor "Absolut". Utiliza la contraseña que te envie anteriormente por PM para loguear a cPanel.

Saludos!

 

[elpeyuko]

Muchas Gracias todo funciona bien ajala que dure asi jejeje

aioz

 

[Fedlerner]

Si surge algún problema puedes crear un nuevo tema.

Saludos!