no puedo acceder a mi web de paga

[Themoreruler]

http://pesmakers.com

nisiquiera puedo acceder al cpanel.

tampoco puedo hacer movimientos por ftp

 

[Fedlerner]

A mi http://pesmakers.com/ me funciona correctamente y sin problemas.
Lo mas probable es que tengas las DNS apuntando a el servidor anterior (gratuito), y no al actual (pago), por lo tanto te de error.

Intenta borrar el cache y los archivos temporales, hacer un flush de tus DNS y luego intentar entrar de vuelta.
Sino deberás esperar a que tus DNS se actualicen.

Mientras tanto puedes acceder a tu web mediante: http://74.86.241.220/~atzinxx/ , a tu cPanel mediante: http://74.86.241.220:2082/ y a tu FTP usando de host: 74.86.241.220

74.86.241.220 es una de las IPs del servidor Ciroc, en donde está alojada tu cuenta de hosting. Es la IP a la que apuntan tus DNS, y la que debería darte cuando haces un ping a tu dominio.

Saludos!

 

[Themoreruler]

[QUO

A mi http://pesmakers.com/ me funciona correctamente y sin problemas.
Lo mas probable es que tengas las DNS apuntando a el servidor anterior (gratuito), y no al actual (pago), por lo tanto te de error.

Intenta borrar el cache y los archivos temporales, hacer un flush de tus DNS y luego intentar entrar de vuelta.
Sino deberás esperar a que tus DNS se actualicen.

Mientras tanto puedes acceder a tu web mediante: http://74.86.241.220/~atzinxx/ , a tu cPanel mediante: http://74.86.241.220:2082/ y a tu FTP usando de host: 74.86.241.220

74.86.241.220 es una de las IPs del servidor Ciroc, en donde está alojada tu cuenta de hosting. Es la IP a la que apuntan tus DNS, y la que debería darte cuando haces un ping a tu dominio.

Saludos!

pues no , no puedo acceder. como hago un flush? ovio antes si podia llevo bastante tiempo trabajando en la web, no creo que el servidor anterior tenga que ver, hace unos momentos si podia acceder

 

[Fedlerner]

Encontré la razón, tu IP estaba siendo temporalmente blockeada por el servidor, ya la he quitado por lo tanto tienes que poder acceder. Seguramente cuando sucedió que no podías acceder mas a tu web, estabas subiendo/descargando cosas por FTP.
Muchos clientes FTP tienen la opción "Conexiones Multiples". Esta opción, abre montones de conexiones, por lo tanto el Firewall preeve un posible ataque, y bloquea la IP temporalmente.
Lo mejor sería que deshabilites esta opción en tu cliente FTP.

 

[Themoreruler]

ya funciona grax!

 

[Fedlerner]

De Nada.

Cerraré el tema, cualquier cosa podes re-abrirlo o crear uno nuevo.
También acordate que tenes una cuenta en: http://clients.x10hosting.com/ donde podes abrir tickets con soporte prioritario (tienen que estar en inglés), o la sección "Priority Support", también en Inglés.

Saludos!

 

[Themoreruler]

oye otra vez volvio a pasar


y ya hice un flish, limpie la cache, pero por que pasa esto?? ni al cpanel puedo accesar

 

[Fedlerner]

Listo, tienes que poder acceder de vuelta.
Leíste e hiciste lo que te dije respecto a lo del cliente FTP?

 

[Themoreruler]

Listo, tienes que poder acceder de vuelta.
Leíste e hiciste lo que te dije respecto a lo del cliente FTP?

si, pero ni idea en que opcion cambiar eso

 

[Fedlerner]

Fijate en la configuración de tu cliente FTP.
Que cliente usas?

Saludos!

 

[Themoreruler]

Fijate en la configuración de tu cliente FTP.
Que cliente usas?

Saludos!

Cuteftp 8.0 Pro

desenmarque la de enable smart keep alive

 

[Alejandro]

El firewall te bloquea por una sucesión de accesos sin exito, es por eso que debes asegurarte de que tus contraseñas esten bien. De la misma manera, debes especificar un numero bajo de conexiones para evitar que el firewal te bloquee. Voy a cerrar de nuevo el tema, si necesitas más ayuda, puedes reabrirlo.