No puedo entrar a Cpanel

[shidalgo]

Hola, traté de entrar usando el link al cpanel y los datos (username y password) no son aceptados.
Después traté de entrar a mi cuenta y no logro pasar de la página Link Account.
Me aparece el siguiente mensaje:

An Error Has Occurred
The hosting username you specified does not exist.


mi username es shidalgo y el hosting package es Advanced

Agradezco de antemano cualquier ayuda.

Saludos,
Sergio

 

[Kansy]

Para entrar en http://www.x10hosting.com/account y linkear tu cuenta de hosting a la del foro has de utilizar los datos de tu cuenta de foro no la de hosting.

 

[Fedlerner]

La cuenta de hosting "shidalgo" no se encuentra en nuestros servidores.
Si no entras al foro al menos una vez en dos semanas tu cuenta es suspendida por inactividad. Si en 10 días no reclamas la desuspensión de tu cuenta, esta es eliminada automáticamente.

Esto es lo que paso con tu cuenta. Podes registrar una nueva cuenta si queres.

 

[shidalgo]

Ok, entiendo.

Gracias,
Sergio

 

[Fedlerner]

Si necesitas asistencia puedes reabrir el tema o crear uno nuevo.

Saludos!