No se abre mi página web ni mi panel de control

[TonnyORG]

mmm esto es problema en tu conexion, puede ser el firewall (aunke no deberia) antivirus tal vez, o bien cualkier sistema de proteccion ke tengas en tu red local y pc
Esto ya pasa a ser problema de tu pc y no de x10


salu2

 

[killers123]

Mi pagina sigue sin entrar por via x10hosting
pero por el proxy si entra, alguien sabe porque?

 

[TonnyORG]

mmm pues a lo ke la mayoria le funciona es el full flush (haz todo con el navegador cerrado ):
limpia el cache de tu navegador (coockies, historial y todo) + flush dns + reinicia tu pc

eso te debe funcionar de lo contrario el problema estara en la configuracion del firewall, antivirus u otro software de proteccion de red ke este blockenado tu sitio.
Si nada funciona contacta a tu ISP


salu2

 

[aneotoena]

mmm esto es problema en tu conexion, puede ser el firewall (aunke no deberia) antivirus tal vez, o bien cualkier sistema de proteccion ke tengas en tu red local y pc
Esto ya pasa a ser problema de tu pc y no de x10


salu2

no uso ni firewall ni antivirus, y puedo ver cualquier otra pagina del mundo normalmente.

amigo puede ser el firewall de ustedes tambien cosa que ya ha pasado antes aca en x10 sino pues no seriamos varios con el mismo problema. no te parece mucha coincidencia?

 

[TonnyORG]

mira, lo reportare a mis superiores (por si en las updates movieron algo, ke la vdd lo dudo pero pues nunka se sabe )
en fin, nesesitare ke me manden un PM individualmente cada usuario ke kontinue con este problema despues de hacer el flush, clean cache y reiniciar su pc
De titulo me ponen "Bug al entrar a mi web" y en contenido la url, servidor y su pais (por si es problema de regiones)

Una vez ke tenga los 3 o cuatro usuarios ke son i sus datos notifikare por konjunto para ke solucionen a todos de golpe (si es ke es problema de x10)


salu2

 

[aneotoena]

Ok gracias por hacerlo, te acabo de mandar el mp, pero olvide poner mi ip
aca esta para no llenarte mas la bandeja de privados, es dinamica pero dentro de cierto rango.

 

[TonnyORG]

heeh la ip no te preokupes la tomo de tu usuario del foro
la removi del tema por tu seguridad


salu2

 

[patdperu]

bueno ya te mande los datos ojala se solucione estamos así ya casi una semana -.-

 

[TonnyORG]

sip, pues ya reporte esto, recivo 3 PMs y pues con esos aver si les llama la atencion
en cuanto tenga respeusta de mis superiores, se los hare saber aki mismo


salu2

 

[TonnyORG]

Solucion:
Necesito ke hagan un "ping" y "tracert" en su PC y me manden los screems de ambas por PM con el titulo "Ping y Tracert", una vez ke los tenga, los mandare a mis superiores para ke se les resuelva esto

Ping:
Menu "Inicio", "Ejecutar",Escribimos "cmd", Escribirmos "ping stoli.x10hosting.com", toman screen.

Tracert:
Menu "Inicio", "Ejecutar",Escribimos "cmd", Escribirmos "tracert stoli.x10hosting.com", toman screen.

Una ves ke tenga sus screens se los mandare a missuperiores y veremos como proceder


Gracias por su atencion y paciencia ante este problema
Espero sus screens en PM


salu2

 

[patdperu]

listo ya te mande el PM con las tomas ojala se solucione pronto, extraño mi página jajaja ='(

 

[tusitiouy]

Yo tengo el mismo problema.....

Primary Domain:http://tusitio.pcriot.com


Server NameLotus.x10

IP Address67.228.161.42

Server Uptime1:18, 1 user

Server Load

21.89

Apache HTTP

Online

MySQL

Online

Exim

Online

cPanel

Online

FTP

Online

Yo habia configurado ademas otro dominio, sino me equivoco.... capaz que eso tiene algo que ver......

Que puede ser....?? ya hace 3 Días que esta así!!:dunno:

 

[aneotoena]

lee los posts anteriores al tuyo y envia la informacion que pidio el account manager GM Punk

 

[TonnyORG]

como dice aneotoena, mandame un pm con los screens tal cual lo indike aqui.

Screens recividos de:
- aneotoena
- patdperu
- killers123
- rackfenix

Estoi en espera de respueta, les agradesko su komprencion ante esto


salu2

 

[patdperu]

espero que se soluciones lo antes posible ya vamos cerca de dos semanas sin el servicio

 

[TonnyORG]

Bueno ablando kon mis superiores llegue a la konklusion de ke esto sobrepasa mis limites XD, por lo ke los administradores atenderan su kaso de ahora en adelante.
Para esto, cada uno de manera indicidual kreara un tema con titulo "[Peru] Error al Entrar a mi Web" y en el contenido del tema pondran una descripcion breve pero especifica del error que les marca cuando entran a su sitio, una vez que creen su tema los movere al foro correspondiente para ke los administradores atiendan su caso.

De antemano muchas gracias por su paciencia y apoyo ante esto y diskulpen los problemas e inconvenientes ke les kausa (sea o no culpa de x10)
Espero se les solucione pronto y con esto los dejo con mis superiores

Si tienen alguna duda aki mismo

PD: si no veo respeusta de dudas en 24 horas en este tema, lo cerrare y ya procederan individualmente


salu2

 

[aneotoena]

el tema lo creamos aca en soporte??
Tenemos que volver a poner todo lo ya mandamos?

 

[rackfenix]

Pues si aca en soporte (eso pienso ya q yo lo publique aqui)..
Y solamente creo q escribes algunos datos de tu cuenta me imagino..
Y los errores que te manda al intentar ingresar..

 

[TonnyORG]

sip, el tema es en el foro Soporte, yo los movere a otra seccion
i lo ke lleva es pues una descripcion detallada de los errores ke les tira kuando kieren entrar a su web


salu2

 

[TonnyORG]

Temas Movidos a "Soporte Nivel 2":
- patdperu
- rackfenix
- aneotoena
- filberty

Ya los he movido (algunos desde ayer) al foro correspondiente para ke un administrador los atienda
Gracias por su comprension y apoyo ante estos momentos, y recuerden que estamos en momento de Updates y Cambios, por lo ke se pede demorar un poco el soporte en ese foro


salu2