problema acceso FTP error 421

[ozkar00034]

hola, desde hace unos días no puedo acceder por FTP, aparece el siguiente mensaje de error "50 users (the maximun) are already logged in, sorry (421)" ,este mensaje aparece en el Microsoft expresion web, tampoco he podido acceder con otros programas.

 

[Kansy]

Entra en cPanel en tu web y finaliza todas las sesiones de usuario FTP que hayan activas.

Un ejemplo del enlace a visitar para cerrar esas sesiones sería:

https://www.tuweb.com:2083/frontend/x3/ftp/session.html

Saludos!

 

[ozkar00034]

Entra en cPanel en tu web y finaliza todas las sesiones de usuario FTP que hayan activas.

Un ejemplo del enlace a visitar para cerrar esas sesiones sería:

https://www.tuweb.com:2083/frontend/x3/ftp/session.html

Saludos!

no figuran sesiones activas pero el error continua, gracias por responder.