error al loguearme al cpanel

[thundera]

cordial saludo.

no he podido loguearme al cpanel... me genera este mensaje:

Login Attempt Failed!

Mi página es http://thundera.x10hosting.com
Me han actualizado de servidor, de cossackx a fris

agradezco su ayuda

 

[Dark]

Podemos intentar algo en lo que respecta al problema del login:

1. Vaya a https://x10hosting.com/control/login.php
2. Entre con sus datos de la cuenta del foro.
3. Arriba, elija "Hosting" y después "Update password".
4. Coloque la información que se solicita y click en "Set Password".

Esta nueva contraseña que coloque será la misma para todo (Foro, cPanel y panel de cuenta).

Si no funciona lo del cPanel, escriba nuevamente acá y subiré esto al área de tickets para que un administrador lo revise.

 

[thundera]

funcionando, pero la actualización de password se debe realizar sobre account, no sobre hosting

saludos, y gracias

 

[Dark]

Allí también está disponible, si te fijas ambas opciones (en Account y Hosting) van hacia la misma dirección URL para cambiar la contraseña.

Cierro tema pues fue resuelto.