login en cpanel y ftp

[franpako]

pues eso que no me puedo logear en ninguno, me da contraseña incorrecta y en el cpanel al darle a cambiar contraseña recibo el mail pero luego da un error y dice que contacte con un admin.

atascagrillos.exofire.net
cuenta: atasca

 

[Reclutador]

Te llegó el email de verificación?

Si es así... has comprobado que tu web no sea suspendida?

Si no estabas suspendido... comprobaste que estaban los servicios on?

Probaste a conectarte 10 min más tarde?

 

[franpako]

No estoy suspendido y los servicios estan en on, todo está bien y al cambiar la pass del cpanel me da este error cuando recibo el correo y pincho en el link:

Password Reset

Password change cannot be completed: Account is currently suspended! Please contact the billing/support department.


pone que estoy suspendido, pero en realidad no lo estoy y la web funciona:

www.losatascagrillos.es

 

[Reclutador]

Hay problemas con el WHM, tu cuenta está suspendida pero sigue activa. Hasta que no quede oficialemente desuspendida, no podrás acceder al Panel de control

 

[franpako]

y para cuando?? :happysad:

 

[Fedlerner]

Si no recuerdas el día que fuiste suspendido, espera que Reclutador te lo dirá.

 

[franpako]

pues me suspendieron y desuspendieron ya hace mucho tiempo... si me han vuelto a suspender la cuenta no le encuentro motivo alguno. :dunno:

 

[franpako]

enga tios que necesito una solucion :S

 

[Fedlerner]

Tu web no está suspendida: http://66.232.109.231/~atasca/

 

[Reclutador]

Tu website aparece activa. Sigues teniendo problemas?

 

[franpako]

nada, no puedo acceder al cpanel y cuando intento cambiar la pass da el mismo error.

 

[Reclutador]

Datos de contraseña nuevos enviado al usuario. Disculpa las molestias ocasionadas durante estos días.

Closed.