No puedo acceder a mi cuenta de FTP

[dtc11]

Saludos. No he podido acceder a mi cuenta de ftp, he intentado con mis datos:

FTP Nombre de Usuario: dtc@dtcsrni.x10.mx
FTP Servidor: ftp.dtcsrni.x10.mx
FTP Puerto de Servidor: 21


Pero nada, FileZilla me indica "Resolviendo la dirección de ftp.dtcsrni.x10.mx
Estado: Conectando a 69.175.104.34:21...
Estado: Falló intento de conexión con "ECONNREFUSED - Connection refused by server".
Error: No se pudo conectar al servidor"

Y no he logrado entrar al ftp.

¿Me podrían ayudar por favor?

 

[Alejandro]

Hmmm, a mi si me deja conectarme, no he podido entrar porque no tengo tu contraseña (no es necesario que me la des), pero si hace la conexion. Entonces revisa tu firewall o intenta desde otro lado si aun no logras accesar. Intenta tambien conectarte directamente a: dtcsrni.x10.mx en lugar de ftp.dtcsrni.x10.mx

Saludos,

 

[dtc11]

Ya he solucionado el problema. Lo que pasaba era que mis puertos FTP estaban cerrados en mi computador, lo cual se solucionó con modificar el firewall de windows.
Muchas gracias por la respuesta.