No puedo acceder al cpanel

[Kmilo]

Buenas noches

Mi cuenta acaba de ser dessuspendida pero intento accesar el cPanel y no me deja logearme
gracias por su colaboracion

KKmilo

 

[Alejandro]

cPanel esta funcionando bien, estas seguro de que estas entrando al lugar correcto y que tu contraseña es la correcta?

 

[Kmilo]

Si de hecho pense que habia olvidado la contraseña ya que como estuve tanto tiempo afuera solicite un cambio de contraseña me llego el mail con la nueva contraseña y la cambie, la contraseña del cPanel es la misma que la de la cuenta de X10 Hosting, espero estar en lo corrrecto si no como puedo solicitarla al correo??

Gracias Buena noche

Kmilo

 

[Fedlerner]

La cuenta de hosting no estaba desuspendida correctamente (aveces la desuspensión falla y se muestra desuspendida en x10hosting.com AMP, pero no lo está).
Ahora tu cuenta está desuspendida y tienes que poder acceder a cPanel.
El usuario y contraseña de cPanel son los que usaste al registrarte para la cuenta de hosting.

 

[Alejandro]

En vista de este problema fue ya resuelto, procedo a cerrar el tema. Si llegarás a necesitar más ayuda, puedes reabrirlo.