[Peru] Error al entrar a mi web REABIERTO

[patdperu]

Bueno, apoyo a aneotoena en este thread, la verdad el admin se ha limitado a decir que el problema está resuelto cuando en realidad no lo está. También expreso mi sorpresa por no habérsenos informado un poco más de lo que pasa exactamente, la respuesta es muy rudimentaria.

Por favor, ya van casi 3 semanas que mi página no se puede ver. Realmente me está causando incomodidades, y comprendo que no sólo es un problema por resolver sino varios, pero por favor tengan en cuenta el tiempo que lleva ya este problema y sobre todo que sólo son determinados usuarios que lo están padeciendo.

Les daré mis datos de nuevo, y pediré que el caso sea tomado con seriedad.

PING

TRACERT

Server NameStoli.x10

IP Address74.86.116.188

Server Uptime10 days, 4:15

Server Load

1.13

Apache HTTP

Online

MySQL

Online

Exim

Offline

cPanel

Online

FTP

Online

 

[TonnyORG]

emmm pues la vdd ofresco una diskulpa por esa cerrada de tema y pues retardo de soporte.
Les ofresco una diskulpa a nombre del staff en general y pues decirles ke ia se les esta atendiendo, ya ke al parecer es problema de routeo
Por esa razon ya se les esta pidiendo el ping y tracert a SU SITIO
Una vez ke lo tengas pls publicalo aki


salu2

 

[patdperu]

me podrias indicr como hago el ping y tracert a mi sitio =S? por favor

 

[TonnyORG]

iwal como has esho antes, solo cmbia "stoli.x10hosting.com" por "tu.sitio.com"


salu2

 

[patdperu]

Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrador>ping patdperu.exofire.net

Haciendo ping a patdperu.exofire.net [74.86.133.219] con 32 bytes de datos:

Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Estadísticas de ping para 74.86.133.219:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4
(100% perdidos),

C:\Documents and Settings\Administrador>tracert patdperu.exofire.net

Traza a la dirección patdperu.exofire.net [74.86.133.219]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
3 7 ms 6 ms 6 ms 172.18.2.21
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 *

Allí está el ping y el tracert =)

 

[patdperu]

Ya van 3 semanas

 

[patdperu]

Espero que el servicio se arregle pronto, realmente siento que ya casi un mes es una exageración para solucionar el problema. Comprendo que pueda ser algo complicado, pero creo que un mes es suficiente para poder solucionar algún problema que haya surgido con pocos usuarios. Por favor, este problema me ha causado y me sigue causando situaciones incómodas con los visitantes de mi página, rogaría que se tome con más prisa y consideración. Muchas gracias.

 

[Alejandro]

http://forums.x10hosting.com/noticias-anuncios/80642-toda-gente-peru.html

Revisa eso. Cerrado.