Problema con cuenta de email

[Kicohe]

Buenas días!!!

He creado una cuenta de email desde mi cpanel, al enviar un mail a la dirección me devuelve error y con el servidor SMTP lo único que hace es pedirme la contraseña y no la reconoce. La he cambiado por si acaso la estaba metiendo mal, pero sigue dando el mismo error.

La dirección con la que estoy teniendo problemas es servicioalcliente@kicoshelados.com

¿Podría alguien darme alguna solución?

¡Muchas gracias!

 

[Kansy]

Bueno, te muevo a soporte nivel dos para que te lo solucionen.

 

[Fedlerner]

Puedes darme el error exacto que te está dando al intentar enviar un mail desde WebMail?

Saludos!

 

[Kicohe]

Puedes darme el error exacto que te está dando al intentar enviar un mail desde WebMail?

Saludos!

Buenas noches fedlener!!!

El error que me da al enviar un email a esa cuenta es el siguiente:

"This is an automatically generated Delivery Status Notification

Delivery to the following recipient failed permanently:

servicioalcliente@kicoshelados.com

Technical details of permanent failure:
PERM_FAILURE: Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 No Such User Here (state 14)."

Muchas gracias por la ayudita!!!

 

[Fedlerner]

El dominio: kicoshelados.com no existe (no está registrado).
Nosotos ofrecemos HOSTING gratuito, no dominios gratuitos. Si quieres usar tu propio dominio, deberás comprarlo. De lo contrario, puedes usar un subdominio gratuito, proviste por x10hosting (en tu caso es: kicoshelados.x10hosting.com)

Saludos!

 

[Kicohe]

El dominio: kicoshelados.com no existe (no está registrado).
Nosotos ofrecemos HOSTING gratuito, no dominios gratuitos. Si quieres usar tu propio dominio, deberás comprarlo. De lo contrario, puedes usar un subdominio gratuito, proviste por x10hosting (en tu caso es: kicoshelados.x10hosting.com)

Saludos!

Anda que no... Si es que son la leche!!! Mil disculpas fedlerner por la perdida de tiempo y las molestias. Ya no me vuelve a pasar más.

Un saludazo!!!

 

[Kansy]

Tema solucionado entonces.